Telefon merkezi ve aracılık merkezi yapıları ile verimli haberleşme yönetimi sağlama
Haberleşme, bir işletmenin başarı şansını etkileyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme süreçlerini da